Terugbetalingsbeleid
Terugbetalingsbeleid
Retour- en terugbetalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: 2026-11-07
Bij Zijden Slaap willen we dat je tevreden bent met je bestelling. Past je aankoop toch niet bij je, dan kun je deze eenvoudig aan ons terugsturen.
Retourneren binnen 30 dagen
Je hebt 30 dagen de tijd om je bestelling te retourneren. Retourneren gaat per post.
- De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.
- Is je product defect ontvangen? Dan is retourneren gratis.
Terugbetaling
Na ontvangst van je retour krijg je het aankoopbedrag volledig terug. Op producten geldt de fabrieksgarantie van het merk.
Contact
Heb je vragen over je bestelling, retour of terugbetaling? Neem contact met ons op per e-mail via support@zijdenslaap.shop. Ons team in Nederland antwoordt op werkdagen.